Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://potolok-nizhniy.ru и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

• Климовский Василий
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход
• Связь: телефон +7 920 059 26 58, email info@potolok-nn.ru
• Регион оказания услуг: Нижний Новгород, Дзержинск и Нижегородская область

2. Какие данные мы обрабатываем

Только те данные, которые вы сообщаете сами, когда оставляете заявку на сайте, звоните или пишете в мессенджер:

• имя или как к вам обращаться;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если вы его указали;
• текст комментария к заявке;
• адрес объекта, если вы указали его для выезда на замер.

Мы не собираем специальные категории персональных данных, биометрию, данные банковских карт и документов.

3. Технические данные

Сайт автоматически фиксирует обезличенные сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес страницы, источник перехода, время визита. Это нужно, чтобы сайт работал и чтобы мы понимали, какие страницы полезны.

Для этого используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Он устанавливает файлы cookie. Сбор данных сервисом регулируется документами Яндекса. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт при этом продолжит работать.

4. Зачем мы обрабатываем данные

• связаться с вами по заявке и ответить на вопрос;
• согласовать время бесплатного замера и выполнить расчёт;
• заключить и исполнить договор на выполнение работ;
• обеспечить гарантийное обслуживание, если оно потребуется.

Мы не используем ваши данные для навязчивых рассылок и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга.

5. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте или обращаясь к нам по телефону или в мессенджере, а также на основании необходимости исполнить договор, стороной которого вы являетесь.

6. Сколько мы храним данные

Данные по заявкам, которые не привели к договору, хранятся не дольше 12 месяцев с момента последнего обращения. Данные по выполненным работам хранятся в течение гарантийного срока, чтобы можно было оказать гарантийное обслуживание. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Кто имеет доступ

Доступ к заявкам есть только у нас — у того, кто выполняет работы и связывается с вами. Заявки поступают в защищённый мессенджер и хранятся в базе на сервере, доступ к которому закрыт паролем и ключом.

Передача данных третьим лицам возможна только если этого требует закон, либо с вашего отдельного согласия.

8. Ваши права

Вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать уточнить, блокировать или удалить их;
• отозвать согласие на обработку в любой момент.

Для этого достаточно написать на info@potolok-nn.ru или позвонить по номеру +7 920 059 26 58. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, данные передаются в зашифрованном виде. Сервер защищён паролем и SSH-ключом, доступ к панели управления ограничен. Делаются ежедневные резервные копии.

10. Дети

Сайт не предназначен для детей и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.

11. Изменения

Политика может обновляться. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.

Редакция от 27 октября 2026 года.